আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। basa7-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা অপব্যবহার করা হবে না।
basa7 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান যা basa7.ws ডোমেইনে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আমাদের প্ল্যাটফ র্মের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় — আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট সেবা এবং basa7-এর সাথে যেকোনো ডিজিটাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে। basa7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং ব্যবহারকারীর তথ্যের নিরাপত্তায় সর্বদা সচেষ্ট থাকি। এই নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার অভ্যাস রাখুন, কারণ আমরা প্রয়োজনে এটি আপডেট করতে পারি।
basa7-এ সেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায় — সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করি না। সব আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
basa7 কেবলমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে সুনির্দিষ্টভাবে বলা হয়েছে কোন উদ্দেশ্যে কোন তথ্য ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC) | NID, ছবি, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | চ্যাট লগ, অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহার প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
basa7 কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে Tools বা Settings মেনু থেকে কুকিজ ম্যানেজ করা যায়।
basa7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তর সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারে।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে জানাব।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনত বাধ্যবাধকতা রয়েছে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়মকানুন |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর | প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতি ভিত্তিক |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত না করা যায়।
basa7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@basa7.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
basa7 সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) সেবা প্রদান করে না এবং তাদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
basa7 প্রয়োজন অনুসারে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং নিয়মিত চেক করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় সচেতন থাকা সবচেয়ে ভালো অভ্যাস।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
basa7-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা অনেকগুলো পদক্ষেপ নিয়েছি। এখানে কয়েকটি মূল বিষয় তুলে ধরা হলো।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমরা পরিষ্কারভাবে বলি কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন। কোনো লুকোচুরি নেই — সব কিছু এই পেজে লেখা আছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। ব্যবহারকারীর অধিকার রক্ষায় আমরা সদা সচেষ্ট।
b asa7-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।