অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাহায্য
নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত
basa7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা খুবই সহজ। মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন সম্পন্ন করা যায়। তবে কখনো কখনো খেলোয়াড়রা কিছু সমস্যায় পড়েন — যেমন ওটিপি না আসা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে দেরি হওয়া। এই বিভাগে এই সমস্যাগুলোর সমাধান দেওয়া আছে।
ওটিপি না পেলে: প্রথমে মোবাইল নেটওয়ার্ক চেক করুন। না পেলে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে "পুনরায় পাঠান" বোতামে চাপুন। তারপরও না পেলে ইমেইল বিকল্প ব্যবহার করুন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে: লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" লিংকে ক্লিক করুন এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। কয়েক মিনিটের মধ্যে রিসেট লিংক পাঠানো হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।
নিবন্ধন পেজে যান
মেনু থেকে "নিবন্ধন" বা সরাসরি /register পেজে যান। মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করাই সহজ।
তথ্য পূরণ করুন
নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং জন্মতারিখ দিন। সব তথ্য সঠিক দিন — পরে পরিবর্তন করতে পারবেন না।
ওটিপি দিয়ে যাচাই করুন
মোবাইলে আসা ৬ সংখ্যার কোড দিন। অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে সক্রিয় হয়ে যাবে।
